Từ đầu năm 2020 đến nay,ườngLáiThiêuTpThuậnAnGiảiquyếtđúnghạnhồsơchongườidânđạti so bong da truc tiep bộ phận “một cửa” UBND phường Lái Thiêu đã giải quyết đúng hạn hồ sơ cho người dân đạt 100%. Hiện tại tất cả 128 TTHC trên các lĩnh vực quản lý nhà nước thuộc thẩm quyền giải quyết của phường đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015, trong đó có 10 TTHC thực hiện liên thông.

Ông Phạm Phú Nam, Chủ tịch UBND phường Lái Thiêu, cho biết để phát huy kết quả đạt được trong lĩnh vực cải cách TTHC, thời gian tới, UBND phường sẽ chỉ đạo bộ phận “một cửa” tổ chức rà soát, kiến nghị, sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ các TTHC không cần thiết hoặc không phù hợp với quy định của pháp luật; duy trì và tổ chức đánh giá nội bộ theo hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015. Cùng với đó là tiếp thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện của nhân dân, do nhân dân, vì nhân dân”, mô hình “Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ”. UBND phường tạo điều kiện và khuyến khích cán bộ, công chức học tập nâng cao trình độ chính trị, chuyên môn nghiệp vụ và tham dự các lớp tập huấn về văn hóa công sở…

HỒ VĂN