Vẫn lúng túng với tin nhắn rác_link vào dabet

Minh họa: Lã Hồng

Sau hơn 5 tháng “mai danh ẩn tích”,ẫnlúngtúngvớitinnhắnrálink vào dabet tin nhắn rác lại “tái xuất giang hồ”. Trong tháng 9 và tháng 10/2009, Báo BĐVN liên tục nhận được thông tin từ bạn đọc phản ánh về tình trạng tin nhắn rác SMS được phát tán từ số thuê bao di động trả trước quảng cáo cho dịch vụ của các doanh nghiệp cung cấp nội dung số (CP). Đáng nói, nhiều tin rác được nhắn từ những số di động có thông tin đăng ký hợp pháp, nhưng nội dung lại bịa đặt, thiếu trung thực do các đại lý kinh doanh tự khai báo và dùng sim đa năng, thiết bị kích hoạt sim trả trước tự kích hoạt để tung ra thị trường kiếm lời.

Ngoài những tin “dụ” nhận quà tặng là những chiếc điện thoại Nokia N97 từ… trên trời rơi xuống, những “quả táo” iPhone, rồi “vô thiên lủng” quà tặng trị giá từ vài triệu đến vài chục triệu đồng… nếu nhắn vào đầu số 6782, 6766… Thậm chí, còn xuất hiện nhiều tin nhắn chạy theo cả vấn đề thời sự xã hội “nóng” là dịch cúm H1N1 để tranh thủ quảng cáo như trường hợp số thuê bao 0439964026 “loan tin” hơn 10.000 ca nhiễm và 23 người chết xuất hiện tại Việt Nam, để được tư vấn phòng chống H1N1 soạn tin H1N1 gửi 6766.

Hiện nay việc nhắn tin rác từ các số điện thoại di động trả trước đang vô hiệu hóa cả cơ quan quản lý lẫn nhà mạng.  Ông Nguyễn Việt Dũng, Phó Giám đốc Viettel Telecom thừa nhận, nếu các CP sử dụng số điện thoại của thuê bao trả trước để nhắn tin sẽ rất khó xử lý. “Khi chúng tôi truy những đầu số của CP qua phản ánh của khách hàng thì họ nói là họ bị ai đó chơi xấu chứ không hề gửi thư rác đến khách hàng.

Thực tế Viettel đã rất mạnh tay cắt đầu số của một số CP để bảo vệ quyền lợi khách hàng”, ông Dũng nói. Đại diện truyền thông của Viettel cho biết, nếu như trước đây, các CP sử dụng số nội mạng để nhắn tin rác, thì nay lại sử dụng số thuê bao ngoại mạng để né việc bị nhà mạng “soi”. Tuy nhiên, nếu các CP bị 10 khách hàng phản ánh về việc trong tin nhắn rác có đầu số của CP thi Viettel sẽ lập biên bản cảnh cáo lần thứ nhất. Nếu sau đó Viettel tiếp tục nhận được tin nhắn của khách hàng thì sẽ tiến hành tạm cắt đầu số để điều tra và có thể sẽ tiến hành xử phạt.