TX.Bến Cát vừa tổ chức sơ kết mô hình “Chính quyền thân thiện của nhân dân,ếnCátSơkếtmôhìnhchínhquyềncôngsởthânthiệkq bayen do nhân dân, vì nhân dân” và “Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ”.

Sau thời gian triển khai thực hiện, cán bộ tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thị xã cũng như các xã, phường đã hình thành thói quen “Nụ cười thân thiện nơi công sở”, có phong cách làm việc dân chủ, gần gũi, tôn trọng nhân dân; hướng dẫn tận tình đối với những hồ sơ cần phải chỉnh sửa, bổ sung theo quy định. Các cá nhân, tổ chức được tham gia vào quá trình xây dựng công sở như phản ánh, góp ý, xây dựng phong cách, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, đánh giá mức độ hài lòng khi đến liên hệ giải quyết công việc thông qua phiếu khảo sát.

Song song đó, nhiều cơ quan, đơn vị đã có những giải pháp cụ thể như phân công công việc, xác định rõ trách nhiệm của mỗi cán bộ, công chức, viên chức; thường xuyên giám sát, đánh giá kết quả thực hiện quy chế làm việc của cơ quan, đơn vị; đề cao kỷ luật, kỷ cương, gương mẫu của người đứng đầu cơ quan, đơn vị; nâng cao tinh thần trách nhiệm khi giải quyết hồ sơ...

T.NGUYỆT