TheýdoGoogleđọctàiliệutrongứngdụty so bóng dao Telegraph, hàng loạt người dùng đã báo cáo trên diễn đàn sản phẩm của Google về việc mất quyền truy cập vào các tài liệu cá nhân quan trọng cũng như nhận được thông báo rằng các tài liệu của họ đã vi phạm điều khoản dịch vụ.

Google đã nhanh chóng khôi phục quyền truy cập cho các tài liệu, và đổ lỗi cho việc cập nhật không đúng cách đã khiến việc người dùng bị cách ly khỏi tài liệu. Tuy nhiên phần lớn người dùng đều đồng tình với giả thuyết Google đang theo dõi các tập tin cá nhân của họ được lưu trữ trong Docs.

Các tài liệu trên Google Docs không chỉ được người dùng phổ thông sử dụng mà còn bởi hàng nghìn doanh nghiệp trên thế giới, với lượng lớn các tập tin có chứa thông tin nhạy cảm tiềm ẩn. Do đó vụ việc này khiến không ít người dùng lo ngại.