Từ 1/1/2025,ếnnghịkháchhànghoàntấtsinhtrắchọbdkq y theo Thông tư 17 và 18 của Ngân hàng Nhà nước, HDBank sẽ ngừng các giao dịch thanh toán, rút tiền cho những khách hàng cá nhân, tổ chức có giấy tờ tùy thân hết hạn. HDBank yêu cầu khách hàng cần hoàn thành đối chiếu căn cước công dân gắn chip hoặc thẻ căn cước và thông tin sinh trắc học với dữ liệu của Bộ Công an để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Đây là bước nâng cao so với quy định bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền từ trên 10 triệu đồng một lần và 20 triệu đồng một ngày theo Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước có hiệu lực từ 1/7.