Thị trường di động: Đua nhau “tranh bá”_bảng xếp hạng ấn độ 1

Mobifone hiện vẫn là mạng di động đi đầu trong việc tung ra nhiều chương trình chăm sóc khách hàng và các dịch vụ tiện ích khác. (ảnh: Thái Khang)

Ngày 20/7/2009,ịtrườngdiđộngĐuanhautranhbábảng xếp hạng ấn độ 1 Beeline chính thức khai cuộc. Như vậy, thị trường di động hiện tại đang là “cuộc điểm binh” đầy đủ nhất và cũng khắc nghiệt nhất. Một kịch bản đầy bi thương rằng sẽ có “kẻ ở người đi” trên thị trường di động đã đến lúc được mọi người nhắc đến.

Viettel và MobiFone vẫn giành giật thị trường

Khi câu chuyện ai là số 1 tạm lắng thì những “chiêu thức” giành khách hàng liên tiếp được các đại gia di động tung ra. Những “đòn” kinh doanh theo kiểu “ăn miếng trả miếng” trên thị trường cho đến thời điểm này vẫn là “cuộc chiến tay đôi” của Viettel – MobiFone. Câu chuyện về cuộc chiến của hai nhà cung cấp này liên tục “nóng” trên truyền thông trong suốt thời gian qua. Sau nhiều năm ấm ức, lần đầu tiên trong lịch sử ngành di động, anh em nhà VNPT là MobiFone và VinaPhone “xuất chiêu” quyết đưa Viettel tụt hạng khỏi vị trí “Nhà cung cấp dịch vụ di động rẻ nhất”. Sau cuộc đại giảm cước mà Viettel khơi mào, MobiFone và VinaPhone đã đồng loạt đưa ra mức cước của mình thấp hơn mức cước của Viettel là 10 đồng/phút. Tất nhiên, cuộc chạy đua giảm cước đối với cả 3 đại gia di động này là việc “cực chẳng đã” còn khách hàng là người được lợi nhiều nhất. Trên phương diện truyền thông, Viettel đang là mạng di động chiếm giữ ngôi vị “có số thuê bao nhiều nhất”, có bước đi mạnh bạo nhất bằng việc liên tục đầu tư ra nước ngoài. Thế nhưng, MobiFone vẫn chắc chắn với danh hiệu nhà cung cấp dịch vụ có chất lượng và chăm sóc khách hàng tốt nhất. Trên thực tế, MobiFone hiện vẫn là mạng di động đi đầu trong việc tung ra nhiều chương trình chăm sóc khách hàng cũng như nhiều dịch vụ tiện ích khác.

Việc bị đẩy xuống vị trí thứ 3 trên thị trường di động đối với VinaPhone như một điều tất yếu bởi hàng loạt các hệ lụy. Thế nhưng, cũng phải ghi nhận trong thời gian gần đây, VinaPhone đã có những thay đổi rất lớn để chặn đà “tụt dốc”. Sau nhiều năm “mất tích” trên bản đồ mạng di động chất lượng, thì năm nay lần đầu tiên trong lịch sử, VinaPhone đã có nhiều chỉ số đo kiểm đứng đầu trong 3 mạng di động. Nhưng tất cả những điều chưa đủ để cho mạng di động này hiện thực được giấc mơ trở về vị trí ngày xưa.

S-Fone, EVN Telecom trầm lắng

Liên tục “thay tướng”, nhưng EVN Telecom vẫn là mạng di động ít thay đổi. Đành rằng, nhà khai thác này đang chịu cảnh “trâu chậm uống nước đục”, sẽ vô cùng khó khăn để đứng trên thị trường di động với tần số quá nhiều can nhiễu, nhưng EVN Telecom vẫn còn vận hành ít có yếu tố sáng tạo. Vào thời điểm khi EVN Telecom nhảy vào lĩnh vực viễn thông, VNPT đã từng lo ngại về thế mạnh của Tập đoàn Điện lực và đây là mối lo ngại lâu dài. Thế nhưng, EVN Telecom giờ đây đã không còn là mối lo ngại của các “đại gia” di động.

最新评论