Cơ sở vật chất hỗ trợ tích cực công tác CCHC

Bà Văn Nguyệt Ánh,ườngPhúCườngTPTDMNỗlựccảicáchhànhchícorinthians sp Chủ tịch UBND phường Phú Cường, cho biếttừ ngày 14-4, Đảng ủy, UBND phường Phú Cường đã di dời từ số 62 đường HùngVương về số 2 đường Quang Trung, TP.TDM - trụ sở cũ của Ủy ban MTTQVN tỉnh vàVăn phòng Đoàn ĐBQH tỉnh. Sau gần 1 tháng di dời về nơi làm việc mới, cơ sở vậtchất tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ và các bộ phận khác thôngthoáng hơn. Riêng nơi tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ được phường bố trí tại nơithuận tiện nhất là phần chính của tòa nhà. Các phòng chức năng làm việc được sắpxếp bài bản, có khu vực thông thoáng để người dân ngồi chờ nhận kết quả hồ sơ.Riêng các bảng thông tin công bố công khai về thủ tục hành chính được đặt ở vịtrí chính diện để người dân ra vào thuận tiện trong việc theo dõi hồ sơ, thủ tục.

  Cán bộ UBND phườngPhú Cường, TP.TDM nỗ lực giải quyết nhanh gọn thủ tục hồ sơ cho dân Ảnh: H.VĂN 

Từ khi UBND phường Phú Cường di dời về trụ sở mới đã góp phầntích cực trong công tác CCHC. Tại nơi tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ, người dânngồi chờ nhận kết quả hồ sơ cảm nhận được sự thoải mái, hài lòng. Bà Trần ThịCúc, ở khu vực chợ Thủ Dầu Một, cho biết: “Sau khi đến trụ sở cũ, tôi nhìn thấybảng thông báo di dời về chỗ làm việc mới nên đến đây liên hệ làm thủ tục. Tạiđây tôi thấy rất thoáng mát, cộng với việc được cán bộ phụ trách của phường hướngdẫn tận tình nên tôi thấy rất hài long”. Bên cạnh việc ghi nhận những chuyển biếntích cực trong cung cách làm việc nhiệt tình của phường, cán bộ của phường cũngrất phấn khởi khi về nơi làm việc mới với cơ sở mới, nằm ở vị trí thuận lợi sẽgóp phần tích cực trong công tác CCHC của phường.

Cán bộ tận tâm với công việc

Trung bình mỗi tháng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơcủa phường Phú Cường giải quyết trên 2.000 hồ sơ, thủ tục. Riêng tháng 4-2014,UBND phường đã giải quyết 2.332 bộ bồ sơ đúng hẹn. Tính đến nay, qua rà soátUBND phường đã công bố công khai 119 thủ tục đang áp dụng tại phường, công khaiquy trình thời gian tiếp nhận và trả kết quả, trang bị tủ sách pháp luật, thùngthư góp ý…

Để tiện việc liên hệ cũng như trả lời những kiến nghị của người dân liên quan cụ thể đến các thủ tục, Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính (Sở Tư pháp) đề nghị người dân khi gửi đơn kiến nghị cần ghi rõ địa chỉ nơi ở, số điện thoại liên lạc và tóm tắt ngắn gọn nội dung cần kiến nghị. Mọi phản ánh, kiến nghị về quy định, thủ tục hành chính xin liên hệ theo địa chỉ: Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính, Sở Tư pháp tỉnh Bình Dương. ĐT: (0650) 3.835.029, fax: (0650) 3.822.174; địa chỉ email: [email protected]

Phú Cường là phường trung tâm của TP.TDM, do vậy công việcgiải quyết hồ sơ, thủ tục tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ của phườngcũng nhiều hơn so với các phường khác. Đây là một trong những yếu tố đòi hỏi từngcán bộ của phường luôn ý thức và nỗ lực hết mình trong công tác phục vụ ngườidân ngày càng tốt hơn.

Bà Văn Nguyệt Ánh cho biết tính đến nay, đội ngũ cán bộ phụtrách bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ đều được chuẩn hóa, có trình độchuyên môn đại học, cao đẳng. Tuy nhiên, để tiếp tục thực hiện tốt công tácCCHC, UBND phường luôn quan tâm xây dựng đội ngũ cán bộ “vừa hồng, vừa chuyên”để đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hồ sơ theo hướng phục vụ nhân dân ngàycàng tốt hơn. Do vậy, trong năm 2014 UBND phường sẽ tiếp tục cử cán bộ học tập,tập huấn về công tác CCHC; đồng thời, trong các cuộc họp thường kỳ luôn thườngxuyên nhắc nhở, uốn nắn cán bộ cố gắng phấn đấu nâng cao ý thức trách nhiệm phụcvụ nhân dân.

 HỒ VĂN

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)