Spam khách hàng với 300 cuộc gọi, một công ty phải đền 459.000 USD_bảng xếp hạng giải vô địch italia
时间:2025-03-21 04:11:48 出处:World Cup阅读(143)
Một phụ nữ từ bang Tennessee đã nhận được hơn nửa triệu USD sau khi một công ty bán đồ nội thất liên tục làm phiền cô với hàng trăm cuộc gọi tiếp thị. Thậm chí sau khi cô yêu cầu công ty ngừng việc liên lạc này lại,áchhàngvớicuộcgọimộtcôngtyphảiđềbảng xếp hạng giải vô địch italia số lượng cuộc gọi đến mỗi ngày đôi khi vẫn vượt quá con số 10.
![]() |
Những cuộc gọi tự động, hay robocall, là nỗi phiền phức có thật của người dùng điện thoại. Ảnh: Gizmodo. |
Chuỗi nội thất Conn bắt đầu liên lạc với Veronica Davis từ tháng 9/2015, theo những công bố từ toà án, một tháng sau khi cô mua trả góp đồ nội thất từ chi nhánh Memphis. Theo hợp đồng, các khoản thanh toán sẽ đáo hạn vào thứ năm hàng tháng. Hợp đồng cũng cho biết cô có nhiều nhất 10 ngày hoàn tất các khoản phí để không bị coi là trễ hạn.
Tuy vậy, công ty đã liên tục làm phiền Davis suốt thời gian đóng tiền mỗi tháng, cho đến khi kết thúc 10 ngày hạn bằng hệ thống gọi tự động ATDS. Toà án cho biết Davis đã yêu cầu công ty chấm dứt việc liên lạc vào tháng 3/2017, song cô vẫn nhận thêm 306 cuộc gọi.
Frank Kerney, người đại diện của Davis, cho biết công ty nội thất Conn đã vi phạm luật Bảo vệ người tiêu dùng qua điện thoại (TCPA), một đạo luật của Hoa Kỳ nhằm hạn chế các trường hợp cướp và tiếp thị bất hợp pháp qua thiết bị viễn thông.
Chánh án Micheal Russell đã cho Conn 30 ngày, tính từ 25/3 để hoàn tất việc chuyển giao 459.000 USD cho Veronica Davis. Đồng nghĩa với việc công ty này sẽ phải đền bù 1.500 USD cho mỗi cuộc gọi của mình.
Hiện tại Conn cũng đã đệ đơn kháng án lên toà án Nam Texas, nhưng Frank Kerny tin rằng đơn kháng án này sẽ nhanh chóng bị bác bỏ. Vấn đề chủ chốt mà bên đại diện của Veronica Davis chỉ ra là nếu Conn sử dụng một nhân viên để gọi điện thay vì máy tính, công ty sẽ không vi phạm luật TCPA.
"Nếu họ dùng diện thoại bàn, quay số và gọi cho cô ấy một cách bình thường, như thế sẽ không phạm luật", Kerny cho biết. "Và nếu một người lên tiếng rằng đừng gọi cho họ nữa, tốt nhất là bạn nên chấm dứt việc đó ngay lập tức".
上一篇:Trung Quốc phát hiện mỏ dự trữ vàng khổng lồ 1.000 tấn
下一篇:Để trở thành nền kinh tế thu nhập cao vào năm 2045, Việt Nam cần làm gì?
猜你喜欢
- Dự báo bất ngờ về vàng sau tuần tăng giá mạnh
- Bộ TT&TT sẽ sớm triển khai nhân rộng chính phủ điện tử
- Đau ở vị trí này, nam sinh 20 tuổi đi khám phát hiện ung thư giai đoạn cuối
- Thị trường smartphone 5G sẽ gia tăng sức 'nóng' dịp cuối năm
- Bộ trưởng "lắng nghe nông dân nói"
- Sốt đất ở Bình Ba, Vũng Tàu: Chính quyền cảnh báo
- Khởi tố kẻ truy sát gia đình vợ cũ khiến 2 người tử vong
- Nhà mạng sẽ không được triển khai mobile money nếu vẫn còn SIM rác
- Quan hệ của Trương Mỹ Lan và "chúa đảo"; Vinhomes xong thương vụ lịch sử