Phóng viên (PV): Nguyên nhân gì khiến Zing Me chuyển đổi định hướng thành mạng xã hội  hỗ trợ game,ếtbảotrợnhàpháttriểngameViệkqbd w2 thưa ông?

ÔngChâu Nguyễn Nhật Thanh: Việc thay đổi định hướng để thích ứng với thị trường cũng như nhu cầu phát triển trong giai đoạn mới của sản phẩm là hết sức bình thường. Đối với Zing Me, chuyển đổi từ mạng xã hội thông thường (social network) thành mạng xã hội chuyên hỗ trợ game (game platform) thực chất là tập trung vào các giá trị cốt lõi để hoàn thiện sản phẩm chứ không hẳn là một sự chuyển hướng hoàn toàn.

Tôi nói điều này bởi vì Zing Me có đến hơn 80% người dùng là game thủ và con số này vẫn đang tiếp tục tăng theo số lượng và thể loại game được phát hành.

Bên cạnh đó, mặc dù hai sản phẩm hoàn toàn khác biệt nhưng Zing Me luôn bị mang tiếng oan là “nhái” Facebook. Việc khẳng định rõ định hướng trở thành mạng xã hội hỗ trợ game sẽ giúp Zing Me tránh những gán ghép, điều tiếng cũng như đối đầu không cần thiết. Như vậy nhóm phát triển Zing Me có thể chuyên tâm hoàn thiện sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng hơn.

PV: Trước việc chuyển định hướng này, rất có thể những người không chơi game (non-gamer) sẽ cảm thấy lạc lõng và rời khỏi Zing Me. Quan điểm của ông về vấn đề này?

Ông Châu Nguyễn Nhật Thanh: Câu hỏi này được đặt ra dựa trên một giả định là tất cả người dùng lên Zing Me chỉ thực hiện một dạng hành vi nhất định, ví dụ chỉ chơi game hoặc viết blog, đọc tin chẳng hạn. Tuy nhiên, trên thực tế hành vi của người dùng phức tạp hơn rất nhiều. Học sinh sinh viên và giới văn phòng – đối tượng người dùng chủ yếu của Zing Me, thường vừa chơi game vừa chat, hoặc viết blog hoặc đăng ảnh… Sự tăng trưởng mạnh mẽ của cộng đồng Zing Photo, Zing Blog (trực thuộc Zing Me) là minh chứng cho điều ấy.

Ngoài ra, các tính năng mạng xã hội vẫn tiếp tục được phát triển mới và nâng cấp, giúp người dùng trải nghiệm một đời sống phong phú trên môi trường online cũng như dễ dàng giao lưu, gắn kết với nhau hơn.

Vì vậy, những người không chơi game (non-gamer) trên Zing Me không có lí do gì để cảm thấy lạc lõng mà rời khỏi Zing Me cả.

PV: Lộ trình chuyển hướng của Zing Me cụ thể như thế nào?

Ông Châu Nguyễn Nhật Thanh: Lộ trình của Zing Me rất rõ ràng: hoàn thiện sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng tập người dùng, từ đó trở thành mạng xã hội hỗ trợ game lớn nhất tại Việt Nam.

Zing Me phiên bản mới ra mắt ngày 16/6/2014 là bước đi đầu tiên nhằm hoàn thiện sản phẩm của chúng tôi. Ở phiên bản này, trải nghiệm người dùng là kim chỉ nam cho mọi thay đổi. Các tính năng thừa hoặc trùng lặp đều được gỡ bỏ, giao diện được thiết kế lại hoàn toàn theo xu hướng hiện đại với tôn chỉ “sạch, phẳng, gọn.”

“Game hóa” nền tảng cũng là một thử nghiệm khác nhằm mang lại những trải nghiệm và cung bậc cảm xúc như một game thủ đích thực cho mọi người dùng Zing Me. Chúng tôi thử áp dụng lối tư duy và nguyên lý hoạt động của game vào một môi trường ngoài game, mà cụ thể ở đây là Zing Me – một mạng xã hội, biến Zing Me thành một game khổng lồ, mỗi người dùng Zing Me sẽ trở thành một người-chơi-game-Zing-Me. Qua đó, người dùng Zing Me có thể tích lũy điểm thưởng bằng cách hoàn thành nhiệm vụ hàng ngày như đăng ảnh, viết blog, chia sẻ tâm trạng… Khi đạt số điểm nhất định, họ sẽ được thăng cấp hoặc dùng điểm đổi lấy quà y như trong game.

Bên cạnh việc nâng cao số lượng và chất lượng các tựa game trên Zing Me, chúng tôi tin rằng những thay đổi kể trên, dù nhỏ và chỉ là bước đầu, cũng góp phần định hình rõ diện mạo Zing Me như là một mạng xã hội hỗ trợ game.