您现在的位置是:Thể thao >>正文
Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_bảng xếp hạng siêu cúp nam mỹ
Thể thao27515人已围观
简介Ảnh: minh họa Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng sốmột ở hạng m ...
![]() |
Ảnh: minh họa |
Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng số một ở hạng mục "chăm sóc khách hàng". Vì sao MobiFone thống trị ở hạng mục này?
Trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.
Đối với một lĩnh vực còn độc quyền tuyệt đối như thông tin di động, đây là một hiện tượng lạ. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, ông Nguyễn Văn Tung, Phó giám đốc MobiFone nói: "Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). Tại Việt Nam khi đó, việc lập ra một phòng chăm sóc khách hàng là lạ nhưng ở Châu Âu thì đó là việc rất bình thường".
Tags:
转载:欢迎各位朋友分享到网络,但转载请说明文章出处“Fabet”。http://pro.rgbet01.com/html/813e198315.html
相关文章
Trung Quốc phát hiện mỏ dự trữ vàng khổng lồ 1.000 tấn
Thể thaoXinhuatrích dẫn nguồn tin từ Cơ quan địa chất tỉnh Hồ Nam ngày 21/11 cho biết các nhà địa chất đã tì ...
【Thể thao】
阅读更多Cách thay ảnh đại diện TikTok trong suốt
Thể thaoTrênTikTok thỉnh thoảng bạn sẽ thấy người khác dùng ảnh đại diện trong suốt, phần nền không cần thiế ...
【Thể thao】
阅读更多Khởi tố người phụ nữ cạo tóc tình địch để đánh ghen
Thể thaoChiều 15/5, Công an quận Tây Hồ, Hà Nội cho biết, đã khởi tố vụ án, ...
【Thể thao】
阅读更多
热门文章
- Bộ trưởng "lắng nghe nông dân nói"
- Vĩnh Long: Truy đuổi bạn để chích điện, người đàn ông bị đâm tử vong
- Bắt giám đốc công ty xây dựng làm giả tài liệu để dự thầu
- 6 ưu thế tạo sức hút đặc biệt cho Vinhomes Star City Thanh Hóa
- Miền Bắc đón không khí lạnh từ chiều tối mai, có nơi dưới 10 độ C
- Vì sao tuyển thủ eSports vẫn dùng thiết bị có dây?
最新文章
Để trở thành nền kinh tế thu nhập cao vào năm 2045, Việt Nam cần làm gì?
Hà Nội thêm 33 ca nhiễm Covid
Big Tech Trung Quốc chỉ còn là cái bóng của chính mình
Từ 4/1/2017, truyền hình phải công khai giá cước và chất lượng dịch vụ
Trung Quốc phát hiện mỏ dự trữ vàng khổng lồ 1.000 tấn
Doanh nghiệp bị lừa hàng trăm triệu đặt cọc vì muốn tham gia Dự án BOT 31