会员登录 - 用户注册 - 设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_bảng xếp hạng siêu cúp nam mỹ!

Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_bảng xếp hạng siêu cúp nam mỹ

时间:2025-03-18 15:44:25 来源:Fabet 作者:Nhận Định Bóng Đá 阅读:566次
1_r.jpg
Ảnh: minh họa

Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng số một ở hạng mục "chăm sóc khách hàng". Vì sao MobiFone thống trị ở hạng mục này?

Trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.

Đối với một lĩnh vực còn độc quyền tuyệt đối như thông tin di động, đây là một hiện tượng lạ. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, ông Nguyễn Văn Tung, Phó giám đốc MobiFone nói: "Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). Tại Việt Nam khi đó, việc lập ra một phòng chăm sóc khách hàng là lạ nhưng ở Châu Âu thì đó là việc rất bình thường".

(责任编辑:Cúp C2)

相关内容
  • Thông tin bất ngờ về 3 doanh nghiệp liên quan đến Quang Linh Vlogs
  • Chỉ số An toàn thông tin Việt Nam sẽ bổ sung nhóm tiêu chí khảo sát về mã độc
  • Dota 2: Cloud9 mua lại Team NP, giữ lại toàn bộ thành viên cũ
  • Bí kíp chụp ảnh ‘thanh xuân rực rỡ’
  • Quan hệ của Trương Mỹ Lan và "chúa đảo"; Vinhomes xong thương vụ lịch sử
  • Luật sư Nguyễn Hoàn Thành: Cấm GrabShare là hạn chế sự phát triển công nghệ
  • Tổng hợp 'kèo nhà cái' World Cup 2018 tối nay 3/7/2018: Anh nhỉnh hơn 1/4 bàn
  • Dự đoán kết quả tỉ số trận Bồ Đào Nha vs Ma rốc hôm nay của 'nhà tiên tri' lạc đà
推荐内容
  • Để trở thành nền kinh tế thu nhập cao vào năm 2045, Việt Nam cần làm gì?
  • Chọn và thay lưỡi cần gạt nước cho xe
  • Kết quả bóng đá đêm qua, lịch thi đấu World Cup 2018 hôm nay 25/6
  • CEO Bkav Nguyễn Tử Quảng lần đầu lên tiếng chia sẻ về BPhone 2
  • Vụ dân chặn đường cấm ô tô ra vào mỏ: Cho doanh nghiệp hoạt động trở lại
  • Bộ Công an: một số đối tượng chống đối đã xuyên tạc, chống phá Luật An ninh mạng