“Không nên trợ giá điện thoại 3G ”_ket qua ma cao

Ông Partrick Roussel Phó chủ tịch điều hành của Orange France Telecom.

Ông có thể cho biết kinh nghiệm triển khai thành công 3G giữa Orange France Telecom và đối tác trên thế giới?ôngnêntrợgiáđiệnthoạket qua ma cao

Chúng tôi đã triển khai 3G tại 12 nước trên thế giới và hiện đang có gần 30 triệu khách hàng 3G. Băng thông 3G rộng, khách hàng có thể truy cập Internet để phục vụ cho công việc và giải trí... Tôi cho rằng để triển khai 3G thành công, thứ nhất, triển khai dịch vụ phải tốt ngay từ đầu để tránh việc khách hàng thất vọng với dịch vụ 3G. Thứ hai là lựa chọn dịch vụ đáp ứng nhu cầu của thị trường trong nước và thứ 3 là cần phải có điện thoại hỗ trợ 3G có giá thành hợp lý. Bên cạnh đó, các mang di động phải hướng dẫn để khách hàng sử dụng dịch vụ này được dễ dàng.

Hiện chúng tôi đang mong muốn được làm đối tác chiến lược với MobiFone để kết hợp sức mạnh của cả hai. Bởi MobiFone hiểu biết thị trường của mình, còn chúng tôi có kinh nghiệm phát triển các dịch vụ. Chẳng hạn để phát triển được dịch vụ truyền hình trực tuyến trên Mobile có chất lượng tốt, chúng tôi đã phải mất 6 năm. Nhưng nếu MobiFone hợp tác với chúng tôi thì họ có ngay được dịch vụ này cung cấp cho khách hàng mà không cần phải mất thời gian nghiên cứu. Orange France Telecom tin rằng sự hợp tác sẽ đem lại sự thành công hơn cho cả nhà mạng và chúng tôi.

Thị trường Việt Nam khác những thị trường mà các ông đã triển khai 3G như thế nào, thưa ông?

Thị trường Việt Nam có sự tăng trưởng nhanh và dân số trẻ nên có nhiều thuận lợi để triển khai các dịch vụ 3G tiên tiến vì họ háo hức với công nghệ mới, có tính tương tác cao. Nếu nhà mạng biết cách triển khai thì sẽ gặt hái được nhiều thành công.