Chuyến đi của Tim Cook,ềutháchthứcchờđónApplecủaTimCooktạichâuÁltd bd anh Tổng Giám đốc Apple, tới Ấn Độ - thị trường smartphone lớn thứ ba thế giới – diễn ra vào đúng thời điểm vô cùng quan trọng khi tăng trưởng của công ty tại Trung Quốc đang chậm lại. Tuy nhiên, Ấn Độ không thể một sớm một chiều mang lại doanh thu mong muốn cho “táo khuyết” khi vẫn còn nhiều thách thức trước mặt.

Ville-Petteri Ukonaho, nhà phân tích cao cấp của Straty Analytics, nhận xét: “Khi Trung Quốc bão hòa, mọi người không còn lựa chọn nào ngoài việc nhìn về Ấn Độ, song các đối thủ của Apple đã củng cố sức mạnh trong 2 năm qua. Apple chỉ đang chơi trò cút bắt”.

Dù các số liệu tại Ấn Độ gợi ý tiềm năng khổng lồ - chưa tới 2/10 người trong số 1,3 tỷ dân nước này sở hữu smartphone, thị trường tăng trưởng nhanh nhất thế giới lại có hoạt động khác biệt so với các thị trường khác so với những nơi Apple đã tận hưởng thành công và lợi nhuận cao.

Mô hình truyền thống của Apple là bán điện thoại cho nhà mạng với giá đề nghị rồi nhà mạng sẽ giảm giá cho người dùng để đổi lại gói cước dữ liệu trong nhiều tháng. Ấn Độ không như vậy. “Tại Ấn Độ, các nhà mạng nói chung không bán điện thoại mà điện thoại được bán tại cửa hàng bán lẻ, rất nhiều cửa hàng nhỏ khác nhau. Bởi smartphone ở đây đều thuộc hàng thấp cấp, chủ yếu là vì mạng lưới và kinh tế, tiềm năng thị trường không quá tốt”, Cook từng nói như vậy với các chuyên gia. Ông cho rằng Ấn Độ giống như Trung Quốc của 7-10 năm về trước.

Trong cuộc gặp với hai nhà mạng lớn nhất Ấn Độ là Bharti Airtel và Vodafone, Cook thảo luận các phương pháp để bán iPhone, trong đó có mô hình bán theo hợp đồng. Theo ông, Apple nhìn thấy cơ hội mở rộng thị trường khi nhà mạng tung ra dịch vụ 4G.

Nhạy cảm về giá

Một thách thức khác của Apple chính là làm thế nào để trở thành người chơi cao cấp tại một thị trường thu nhập thấp. Theo ông Ukonaho, thu nhập của người dân Ấn Độ thấp tới mức nhiều người không hài lòng với các sản phẩm của Apple và như vậy, hãng phải nỗ lực nhiều hơn để bán Mac và iPad tại đây so với Trung Quốc.