Đây là Tổng đài cung cấp Thông tin du lịch nằm trong Chương trình Ứng dụng Công nghệ thông tin ngành Văn hóa,ôngbốtổngđàithôngtindulịket qua bong da u20 chau a Du lịch thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2014, 2015 và định hướng đến năm 2020, theo quyết định số 1337/QĐ-UBND của Ủy ban Nhân dân thành phố.

Với đội ngũ tổng đài viên được đào tạo chuyên nghiệp về kiến thức du lịch và ngoại ngữ, Tổng đài 1087 cung cấp thông tin & sản phẩm du lịch 24/7 bằng Tiếng Việt và Tiếng Anh; Tư vấn các chương trình du lịch; Giải đáp chính sách du lịch; Kết nối đến các đơn vị lữ hành; Đặt vé máy bay, khách sạn, tours; Hỗ trợ an ninh du lịch,…