Một số khách hàng phản ánh việc có kẻ gian mạo danh shipper của một số công ty vận chuyển để lừa đảo. Ảnh minh họa: Việt Hà.

Thời gian gần đây,ảnắmrõthôngtinđơnhàngViettelPostVNPostnóigìkq kasimpasa một số người sử dụng dịch vụ giao hàng của Viettel Post phản ánh tình trạng bị kẻ gian mạo danh shipper để lừa đảo.

Thủ đoạn chung của các đối tượng là giả danh shipper làm việc tại công ty vận chuyển để gọi điện thoại cho nạn nhân, thông báo có đơn hàng cần giao và yêu cầu chuyển khoản để thanh toán khi nhận hàng.

Shipper giả nắm rõ thông tin đơn hàng

Đáng chú ý, các đối tượng này nắm rõ nhiều thông tin quan trọng của đơn đặt hàng, từ giá trị đơn hàng, cửa hàng bán hàng cho đến số điện thoại của người mua. Điều này khiến nạn nhân mất cảnh giác, dễ dàng bị thuyết phục để chuyển tiền.

Sau khi nhận được tiền thanh toán mua hàng, kẻ gian sẽ chiếm đoạt và cắt đứt liên lạc nếu đó là số tiền lớn.

Một nạn nhân nhận được tin nhắn lừa tiền từ shipper giả mạo. Ảnh: NVCC.

Còn nếu giá trị thấp, các đối tượng sẽ thông báo có sự nhầm lẫn, số tài khoản trên là số tài khoản đăng ký làm hội viên shipper, khi chuyển tiền đến số tài khoản đó thì hệ thống sẽ kích hoạt gói cước hội viên, mỗi tháng tự động bị trừ hàng triệu đồng từ tài khoản ngân hàng của khách hàng.

Khi nạn nhân yêu cầu lấy lại tiền và hủy đăng ký thành viên, đối tượng sẽ gửi tin nhắn chứa đường link dẫn đến website giả mạo của đơn vị giao hàng để yêu cầu nhập thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng, mã OTP.

Thực tế, sự việc không chỉ xảy đến với khách hàng Viettel Post mà còn xuất hiện tại nhiều đơn vị giao vận thương mại điện tử khác như Giao Hàng Tiết Kiệm, J&T Express, VNPost...

Tình trạng này khiến nhiều người dùng lo ngại dữ liệu thông tin khách hàng của các đơn vị vận chuyển đã bị rò rỉ.

Công ty vận chuyển có bị lộ thông tin?

Trao đổi với Tri Thức - Znews, đại diện Viettel Post thừa nhận đã được một số khách hàng phản ánh về trường hợp này.

Tuy nhiên, hãng khẳng định toàn bộ dữ liệu quan trọng của khách hàng như số điện thoại, địa chỉ, số tiền thu hộ (COD) đều được mã hóa, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép từ bên ngoài.

Hiện, đơn vị này chỉ sử dụng duy nhất đầu số điện thoại chứa brandname "Viettel Post" - 0862526888 khi liên hệ giao hàng. Đây là một trong những giải pháp để khách hàng dễ dàng nhận diện bưu tá Viettel Post và hạn chế nguy cơ bị các đối tượng xấu giả mạo.

Bên cạnh đó, nhằm đảm bảo minh bạch, Viettel Post áp dụng hình thức chuyển khoản qua mã QR trực tiếp vào tài khoản doanh nghiệp, thay vì tài khoản cá nhân của bưu tá. Cách thức này giúp loại bỏ hoàn toàn nguy cơ gian lận trong thu hộ tiền hàng.

"Viettel Post đã chủ động liên hệ và làm việc chặt chẽ với Bộ Công An, Bộ Thông tin và Truyền thông để điều tra, truy vết nguồn gốc các vụ việc giả mạo, xử lý và ngăn chặn hành vi gian lận. Mọi kết quả điều tra sẽ được Viettel Post công bố minh bạch, ngay cả trong trường hợp không có vi phạm từ phía doanh nghiệp", đại diện đơn vị chia sẻ.

Viettel Post khẳng định bảo vệ nghiêm ngặt dữ liệu của khách hàng. Ảnh: Việt Hà.

Trong khi đó, Bưu điện Việt Nam (VNPost) khẳng định đã triển khai nhiều biện pháp bảo vệ dữ liệu, đặc biệt là các hệ thống chứa dữ liệu đơn hàng. Thông tin khách hàng đều được khai báo ẩn trên các hệ thống nội bộ nhằm tăng cường khả năng bảo mật thông tin.

VNPost cũng thường xuyên phối hợp với Cục An toàn thông tin, Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Bộ Công an để tư vấn hỗ trợ phòng ngừa các phương thức tấn công trên không gian mạng trong hoạt động bưu chính, thương mại điện tử. Các hệ thống được giám sát để phát hiện sớm, kiểm soát, ngăn chặn các truy cập trái phép, phòng chống mã độc, đảm bảo an toàn dữ liệu.

"Đối với các đơn hàng thu hộ COD, VNPost đã triển khai gửi thông báo tình trạng giao hàng qua tin nhắn điện thoại và ứng dụng Zalo cho người nhận", đại diện hãng lưu ý.

Trong khi đó, Giao Hàng Tiết Kiệm chưa phản hồi về vấn đề này. Nhưng gần đây, hãng cũng phát cảnh báo về các hành vi lừa đảo mới.

Ngoài thủ đoạn nói trên, công ty còn ghi nhận các hình thức khác như mạo danh nhân viên tuyển dụng của Giao Hàng Tiết Kiệm yêu cầu nộp tiền làm hồ sơ hoặc làm nhiệm vụ cộng tác viên trên các ứng dụng giả mạo; mạo danh nhân viên của người bán thông báo chưa nhận được tiền thu hộ đơn hàng để yêu cầu chuyển khoản lại và gửi kèm các link để hủy giao dịch trước đó.

Bên cạnh đó, còn có hình thức mạo danh cán bộ chi cục thuế để yêu cầu người bán kê khai hoặc chuyển khoản thuế tiền COD gửi qua các đơn vị vận chuyển.

Để bảo vệ mình, các công ty giao hàng khuyến nghị người dùng không nên truy cập vào các đường link và ứng dụng lạ; không cung cấp thông tin, giấy tờ cá nhân, mật khẩu/mã OTP cho người lạ; sử dụng dịch vụ trên ứng dụng hoặc liên hệ kênh chính thống; kiểm tra lại thông tin đơn hàng nhận được.

Cơ quan công an cũng khuyến cáo người dân chỉ chuyển tiền khi đã trực tiếp nhận hàng, đồng thời kiểm tra hàng trước khi thanh toán, không nên chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc những tài khoản không rõ ràng.

Ngoài ra, người dân cần bảo mật, hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân, địa chỉ và số điện thoại công khai trên mạng xã hội, đặc biệt là trong các buổi livestream. Khi nghi ngờ bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dân cần báo ngay cho cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ giải quyết.

Chủ shop online nghỉ Tết sớm vì lo không có shipper Nhiều người bán hàng online quyết định dừng nhận đơn ship liên tỉnh trước 2-3 ngày so với ngày làm việc cuối cùng của đơn vị vận chuyển do lo ngại hàng hóa cuối năm tắc nghẽn. 17:30 22/1/2025 分享到新浪微博分享到腾讯微博收藏 1.本站遵循行业规范，任何转载的稿件都会明确标注作者和来源；2.本站的原创文章，请转载时务必注明文章作者和来源，不尊重原创的行为我们将追究责任；3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。 相关文章 Đối thủ bỏ đá giao hữu, đội tuyển Việt Nam chính thức chốt lịch thi đấu 2025-03-15 16:57 Vượt Mark Zuckerberg, CEO Elon Musk trở thành người giàu thứ 3 thế giới 2025-03-15 16:48 Mổ nội soi cắt túi mật 2025-03-15 16:22 Đăng ký gói cước, rước liền 100k từ ứng dụng My MobiFone 2025-03-15 15:15 网友点评 精彩导读 Sao 18 tuổi của Real Madrid gây phẫn nộ, tranh cãi về án phạt của trọng tài br /> Làm gì mà phải khó khăn như vậy, tên khốn Tư Quân kia đang lừa anh đó, để cho anh phải cầu xin anh ta. Lúc bé em cũng uống máu này, cũng lớn lên tốt vậy thôi? Hồi xưa không có chất chống đông, lão tổ tông cũng uống máu tươi như vậy. Là mấy quỷ Tây như anh ta có thể chất yếu, yếu ớt mỏng manh như thế mới phải uống máu thanh trùng gì đó. Quỷ Tây thể chất yếu. Hạ Du Châu suy nghĩ một chút, hình như đúng là có chuyện như vậy. Lần đầu tiên cảm thấy cơ thể của Tư Quân không tốt là lúc tập luyện ở trung tâm hoạt động. Tiết mục múa kiếm cho lễ hội văn hóa kia vô cùng phiền phức. Không chỉ muốn Hạ Du Châu chơi kiếm, còn muốn có người múa phụ hoạ phối hợp. Ý của đội trưởng là, hành tẩu giang hồ thì phải có mỹ nhân làm bạn mới được xem là anh hùng hiệp khách, vì thế túm mười thai thiếu nữ xinh đẹp từ đoàn vũ đạo tới, mặc Hán phục áo tay dài váy rộng múa phụ hoạ cho cậu. Hạ Du Châu biểu thị rất đau đầu với cái sáng ý này, nhưng bởi vì cậu đã từ chối nhiệm vụ kéo Tư Quân tham gia lễ hội văn hóa, lúc đối mặt với đội trưởng giả khóc bán thảm thì không khỏi anh hùng khí đoản, chỉ có thể đồng ý. Xoạt! Bảo kiếm đạo cụ lại lần nữa móc vào ống tay áo dài của người múa dẫn đầu, Hạ Du Châu sợ làm cô bị thương, chỉ có thể thả tay, tuỳ ý để cho bảo kiếm bị tay áo cuốn văng đi khoảng mười mét. A, xin lỗi, lại đánh trúng vào cậu rồi. Cô gái múa dẫn đầu nói. Không sao. Hạ Du Châu lau mặt, mồ hôi đầy tay, Nghỉ một lát rồi tập tiếp. Thời tiết nóng bức, trong phòng tập múa này còn không có máy lạnh. Hạ Du Châu kéo cái áo tay dài của mình đã bị mồ hôi làm ướt, nóng tới mức một câu cũng không muốn nói. Mà mấy cô gái kia thì tràn đầy tinh lực, còn không thấy nóng, líu ríu lại gần nói chuyện với cậu. Hạ Du Châu, cậu múa kiếm đẹp ghê, lúc trước đã từng được giải thưởng gì chưa? Trình độ này của cậu, còn cao hơn đoàn võ thuật của tỉnh chúng ta, có phải là sinh viên có kỹ năng thể chất đặc biệt không (1)? (1) Đây là chỉ sinh viên có kỹ năng thể thao giỏi, ví dụ như cực giỏi về bóng đá, bóng rổ, vân vân. Ở Trung Quốc, khi sinh viên chơi rất giỏi một môn thể thao nào đó thì khi đi thi sẽ được cộng điểm (Baidu). Trách không được vóc người tốt như vậy, thì ra là sinh viên kỹ năng thể chất đặc biệt. Hở? Thi được vào tới đây, nửa điểm cộng thể dục cũng không có, thế nào lại thành sinh viên đặc biệt? Đây là nhục nhã đối với ma cà rồng gian khổ học tập mười hai năm liền. Thấy nếu không nói gì thì lời đồn sẽ truyền đi, Hạ Du Châu nhét răng nanh hút máu vào rãnh, lười biếng nói: Không phải là sinh viên đặc biệt gì cả, đây là võ nghệ gia truyền. Di chuyển môi chứ không di chuyển răng, trông khờ khờ không hề khiến người ta khiếp sợ, chẳng những không ngăn đề tài câu chuyện mà các nữ sinh đang thảo luận lại được, ngược lại còn làm cho ồn ào hơn. Oa! Thế gia võ thuật sao? Cậu có biết cái khác không, cho tụi mình nhìn chút đi. Nam chính trong bộ phim tiên hiệp gần đây xuất thân từ thế gia võ thuật đó, làm mấy động tác trông đẹp lắm. Tiếng nói ríu ra ríu rít liên tục, liền biến thành tiếng ve kêu dưới ánh nắng chói chang của mùa hè nóng bức, chít chít chít —— khiến người khác thở không nổi. Được rồi được rồi, mấy bà chị ơi, để mình đi mua nước uống cho mấy chị, muốn uống gì đây? Hạ Du Châu đứng lên, giơ hai tay lên xin đầu hàng. Lầu hai của trung tâm hoạt động có một quán trà sữa, nhưng mà mấy loại đồ uống thì khá đơn giản, mọi người ai cũng muốn loại trà sữa đặc biệt của quán có thêm đá. Hạ Du Châu đáp một tiếng, lấy bóp tiền đi lên lầu hai. Lầu hai có máy lạnh, khí lạnh phả vào mặt khiến con người ta sung sướng thoải mái. Mới vừa bước lên cầu thang, chợt nghe thấy bên phòng đàn cạnh bên truyền ra tiếng đàn dương cầm. Véo von thánh thót, như là dòng suối trên núi cao chảy róc rách ra từ trong khe hở của vách đá xuống, kỳ ảo lưu loát. Hạ Du Châu có học một chút về đàn dương cầm, có thể nghe ra tài nghệ cao siêu trong đó. Chỉ là bản nhạc Ballade Pour Adeline vô cùng hợp với các loại quán cà phê, nhà hàng Tây, loa trên máy bay cũng mở bản này, cho nên toàn bộ người ở lầu hai không biết đây là tiếng đàn trong phòng đàn, chứ không phải là tiếng nhạc của quán trà sữa. Người này thật thú vị, tập đàn mà còn lồng nhạc nền cho quán trà sữa nữa. Hạ Du Châu thấy tò mò, kéo cửa phòng đàn ra đi vào nhìn xem. Trong phòng đàn có các loại dụng cụ âm nhạc do trường học tài trợ, ở giữa có một cây đàn đại dương cầm. Đàn này được Đoàn Nghệ thuật tôn sùng là mặt tiền, khi có hoạt động cực lớn thì sẽ được nâng đi trấn trận. Bình thường thì gần như là không cho đụng vào, học sinh muốn tập đàn chỉ có thể gảy cây đàn đứng trong góc phòng kia. Đoàn trưởng nói thế này, Móng vuốt của mấy người không xứng đụng vào hoàng hậu nương nương của tôi. Hôm nay, hoàng hậu nương nương của đoàn trưởng, đang bị một cái móng vuốt thon dài tuỳ ý khinh bạc. Mà chủ nhân của móng vuốt này, chính là nghệ sĩ dương cầm duy nhất trong trường có tư cách tuỳ ý đụng vào hoàng hậu nương nương —— Tư Quân. Tư Quân vẫn mặc áo sơ mi trắng như trước, đeo một cái nơ màu đen xinh đẹp. Rõ ràng là phòng đàn của trường học trông ngổn ngang, cứ thế được hắn đánh ra khí thế của nhà hát Wiener Musikverein màu vàng. Giống như cảm thấy được có người đang nhìn, Tư Quân quay đầu nhìn qua, động tác trên tay không ngừng lại, khúc nhạc vẫn còn tiếp tục. Chỉ là từ Ballade Pour Adeline biến thành Summer (Hạ) (2), còn gật đầu chào cậu. Chàng trai mang bàn chân lủng lẳng vào phòng cấp cứu Ronaldo cân cả Messi, Neymar: Bí mật nằm sau chiếc giày Hà Nội thắng nghẹt thở TPHCM ở giải U19 nữ Quốc gia 2024 热门资讯 HLV đội bóng ném nữ bị tố "cắt xén" tiền ăn của vận động viên để nộp quỹ 'Khách sạn làm việc' công nghệ cao tại Nhật Dễ mất mạng nếu tài xế bỏ qua những lưu ý đặc biệt này khi lái xe ô tô vào ban đêm Dota 2: Team của SumaiL và EG được mời tới vòng loại MDL Chengdu Major, Liquid thì không HLV Hoàng Anh Tuấn nói về việc Tiến Linh nhường cầu thủ Brazil đá phạt đền Làm thế nào để không giảm tăng trưởng trong khó khăn, dịch bệnh? Ngắm loạt siêu xe đẳng cấp trong gara biệt thự triệu đô của ca sĩ Đan Trường Apple, Facebook ‘khẩu chiến’ vì tính năng chặn quảng cáo Tay đua Việt Nam vượt qua nhiều ngoại binh tại giải xe đạp toàn quốc 2024 关注我们 关注微信公众号，了解最新精彩内容 Copyright ©2025 Shipper giả nắm rõ thông tin đơn hàng, Viettel Post, VNPost nói gì?_kq kasimpasa 版权所有,Fabet   关于我们寻求报道投稿须知商务合作版权申明sitemap