Hòa Bình là một trong những địa phương khó khăn đang rất muốn Bộ TT&TT sớm có cơ chế hỗ trợ vốn đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng viễn thông băng rộng đa dịch vụ,ắpcóquyđịnhmớivềhỗtrợcướcviễnthôngchohộnghèltdbd hom nay đảm bảo quyền truy nhập dịch vụ viễn thông cho mọi người dân thông qua các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng tại các khu vực vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn. Đồng thời, hỗ trợ giá cước dịch vụ viễn thông cho các hộ nghèo, cận nghèo, gia đình chính sách xã hội; hỗ trợ trường học, bệnh viện, chính quyền cơ sở kết nối với hạ tầng viễn thông, Internet băng thông rộng để ứng dụng CNTT trong học tập, chữa bệnh, cung cấp dịch vụ hành chính công cho người dân.

Tại buổi làm việc sáng 9/6/2014 giữa Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son với đoàn đại biểu tỉnh Hòa Bình, lãnh đạo tỉnh cho biết theo thống kê mới nhất, toàn tỉnh đã có 100% số xã, phường phủ sóng di động, 98% xã, phường có trạm BTS với tổng số 978 trạm. Tuy nhiên, do địa hình phức tạp, khó khăn cho việc đầu tư cơ sở hạ tầng viễn thông nên đến nay mới có 68/210 xã có hạ tầng viễn thông băng rộng kết nối đến trung tâm xã. Nhiều người dân chưa được tiếp cận, thụ hưởng dịch vụ công nghệ cao, nhất là người dân ở 49 xã đặc biệt khó khăn, 23 xã lòng hồ sông Đà.