Trong 6 tháng đầu năm 2018,ậnAnHồsơgiảiquyếtđúnghạnđạttrêkèo nhà cái tivi Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ của UBND TX.Thuận An đã tiếp nhận 31.413 hồ sơ có liên quan đến các lĩnh vực đất đai, xây dựng, nhà ở, đăng ký kinh doanh, cấp phép karaoke, môi trường, hộ tịch. Trong đó tiếp nhận mới là 29.426 hồ sơ, kỳ trước chuyển qua 1.987 hồ sơ. Hồ sơ đã giải quyết 29.606 hồ sơ, trả đúng hạn 29.485 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,6%; trả trễ hạn 121 hồ sơ, chiếm 0,4%.

Trong 6 tháng qua, UBND TX.Thuận An luôn quan tâm chỉ đạo thực hiện công tác cải cách hành chính. UBND thị xã đã ban hành kế hoạch thực hiện cải cách hành chính năm 2018, báo cáo chấm điểm chỉ số cải cách hành chính năm 2017; tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả kế hoạch thực hiện chương trình của Thị ủy về cải cách hành chính gắn với phòng chống tham nhũng giai đoạn 2016-2020.

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tiếp tục duy trì và thực hiện có hiệu quả Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 trong giải quyết hồ sơ. UBND thị xã đã áp dụng vận hành phần mềm quản lý văn bản để chuyển giao và xử lý văn bản tại các cơ quan thuộc UBND thị xã, góp phần thực hiện nhiệm vụ quản lý hành chính Nhà nước ngày càng nhanh gọn, hiệu quả hơn.

HỒ VĂN