您现在的位置是:Fabet > La liga
Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_tl bd hom nay
Fabet2025-03-18 13:05:42【La liga】0人已围观
简介Tin thể thao 24H Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_tl bd hom nay
![]() |
Ảnh: minh họa |
Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng số một ở hạng mục "chăm sóc khách hàng". Vì sao MobiFone thống trị ở hạng mục này?
Trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.
Đối với một lĩnh vực còn độc quyền tuyệt đối như thông tin di động, đây là một hiện tượng lạ. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, ông Nguyễn Văn Tung, Phó giám đốc MobiFone nói: "Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). Tại Việt Nam khi đó, việc lập ra một phòng chăm sóc khách hàng là lạ nhưng ở Châu Âu thì đó là việc rất bình thường".
很赞哦!(93)
相关文章
- Miền Bắc đón không khí lạnh từ chiều tối mai, có nơi dưới 10 độ C
- Hacker rao bán 1,3 triệu thông tin thẻ thanh toán với giá hàng trăm triệu USD
- Tội xúc phạm tiếp viên của Hiếu Orion sẽ bị xử nặng ở nhiều nước
- Những kẻ tiêu diệt iPhone đã chết
- Miền Bắc đón không khí lạnh từ chiều tối mai, có nơi dưới 10 độ C
- Audi R8 độ tăng áp độc nhất Sài Gòn
- Oppo sắp ra smartphone màn hình gập
- Facebook, Huawei cùng nghĩ kế đánh lừa hệ thống nhận dạng khuôn mặt
- Quan hệ của Trương Mỹ Lan và "chúa đảo"; Vinhomes xong thương vụ lịch sử
- Siêu pin 6.000mAh của Galaxy M30s: 'Người gục, máy chưa gục'
热门文章
站长推荐
Trung Quốc phát hiện mỏ dự trữ vàng khổng lồ 1.000 tấn
Vì sao Apple bị nhiều người căm ghét?
Sau ô tô, smartphone, tivi, tỷ phú Phạm Nhật Vượng sắp tung ra thị trường cả thiết bị smarthome?
Mùi mồ hôi quyến rũ
Miền Bắc đón không khí lạnh từ chiều tối mai, có nơi dưới 10 độ C
Apple tính phí cắt cổ cho việc nâng cấp dung lượng lưu trữ trong iPad và MacBook
Apple muốn Mỹ miễn thuế đồng hồ, AirPods, linh kiện iPhone
Đường cong tuyệt mỹ của chân dài bên Audi S5