Cùng việc tham khảothông tintừ các kênh đại chúng như truyền hình,xếkqbd melbourne city báo in, báo điện tử… hiện nay,nhiều chủxe cơ giới có xu hướng tìm ý kiến tư vấn từ các diễn đàn về xe cộ khilựa chọnsản phẩm bảo hiểm phù hợp.

Chủ xe “lạc” giữa ma trận bảo hiểm

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, số lượng ô tô xe máy lưu hànhtại ViệtNam không ngừng tăng lên với số lượng trung bình 100,000 xe ô tô (mới vàcũ) vàhàng triệu xe máy được nhập khẩu, lắp ráp, tiêu thụ mỗi năm. Đây có thểxem nhưmột thị trường màu mỡ cho các doanh nghiệp bảo hiểm triển khai loại hìnhbảohiểm xe cơ giới, nhất là các doanh nghiệp bán lẻ hoặc đang có ý định mởrộng đầutư vào phân khúc này.

Để đạt được “phần nhỉnh” hơn trong cuộc đua chiếm lĩnh thị phần, nhiềudoanhnghiệp không ngại đưa ra các chiến lược giảm phí, mở rộng điều kiện,điều khoản,cạnh tranh bằng các yếu tố phi kĩ thuật để hút khách.

Kết quả không tránh khỏi là nhiều doanh nghiệp đã bị lỗ trong nghiệp vụnày hoặclàm khách hàng mua bảo hiểm không được xử lý và đền bù thỏa đáng, quytrình giảiquyết bồi thường mất thời gian và rắc rối hơn mức bình thường làm kháchhàng mấtkiên nhẫn và niềm tin…

Tham vấn từ "quân sư"diễn đàn

Trong điều kiện đó, việc chủ xe cơ giới có được thông tin và sự hiểubiết rõràng, chính xác về loại hình sản phẩm bảo hiểm (cả bắt buộc và tựnguyện) là rấtcần thiết. Bên cạnh việc lấy thông tin từ các kênh đại chúng như truyềnhình,báo in, báo điện tử… thì không thể phủ nhận nguồn thông tin từ các diễnđàn vềxe cộ cũng là một trong những kênh giúp cho khách hàng có thêm cơ sở đểlựa chọnsản phẩm bảo hiểm phù hợp từ các doanh nghiệp uy tín để đảm bảo choquyền lợicủa mình.

Sinh nhật lần thứ 7 của Otofun

Trong các diễn đàn vềcộng đồngsử dụng xe hơi nổi tiếng nhất ở Việt Nam hiện nay, Otofun - diễn đàn lớnthu hútnhiều thành viên nhất, được đánh giá là nơi thực hiện rất tốt vai tròcầu nốitrung gian giữa doanh nghiệp và khách hàng. Ý kiến của các thành viênOtofuncũng được coi như tiếng nói tiêu biểu đại diện cho cộng đồng sử dụng xehơi tạiViệt Nam.

Bên cạnh đó, bản thân ban quản trị Otofun cũng chủ động liên kết, làmviệc vớicác doanh nghiệp uy tín trong lĩnh vực về xe và các vấn đề liên quan đếnxe, đểcùng giới thiệu, định hướng, đưa nguồn thông tin chính xác và hiệu quảnhất đếnhơn 200,000 thành viên chính thức và gần 1 triệu người đọc thường xuyêncủa diễnđàn.

Sự kết hợp bước đầu giữaBảo hiểmPVI và Otofun trong việc tổ chức thành công sự kiện Sinh nhật lần thứ 7của diễnđàn ô tô lớn nhất Việt Nam đã mở ra những cơ hội hợp tác chung lớn hơnvà ýnghĩa hơn trong tương lai.

Theo chia sẻ đại diện Bảo hiểm PVI, hãng mong muốn mang đến những góisản phẩmbảo hiểm xe cơ giới chuyên nghiệp, nhiều phúc lợi dành cho cộng đồng sửdụng xenói chung và cho các thành viên của Otofun nói riêng. Còn với Otofun,đại diệndiễn đàn cho rằng sự hợp tác với Bảo hiểm PVI nhắm mục đích lớn nhất làtạo chocộng đồng sử dụng xe tại Việt Nam một sân chơi chung, lành mạnh cùng cáccông cụthông tin hữu ích để tất cả đều là những người mua thông thái khi lựachọn cácsản phẩm dịch vụ cho chiếc xe ô tô của mình.

• Thúy Ngà