Lance Ulanoff,ýdoiPhonethếhệcũhaysậpnguồnđộtngộtỷ số tottenham nhà báo công nghệ của tờ Mashableđưa ra những phàn nàn về pin của iPhone. Theo đó, ông đã sử dụng chiếc iPhone 6 được 18 tháng, không làm rơi hay va đập. Tuy nhiên, máy vẫn xảy ra một số vấn đề với pin. Đôi lúc, nó sạc rất nhanh, từ 18 lên 43% chỉ trong một vài phút.

Đây thật sự là sai số pin nhất thời, điều mà không chỉ Lance Ulanoff mà còn nhiều người dùng khác đã gặp phải, thứ mà Apple sẵn sàng thừa nhận.

Nhà báo của Mashablecũng cho biết, đã hỏi những người dùng khác về vấn đề này, từ đồng nghiệp đến bạn bè xung quanh hay những thành viên trong gia đình. Năm ngoái, Apple cũng đã phải thừa nhận có đôi chút vấn đề về pin của iPhone 6S sau những báo cáo từ Trung Quốc và Mỹ.

Gặp vấn đề nhiều nhất là những người vẫn trung thành với chiếc iPhone 5S. Sau đó là iPhone 6S, trong tương lai có thể là iPhone 7 và 7 Plus. Thông thường, người dùng những sản phẩm đời trước có thể bị sập nguồn khi máy còn 20 đến 30%. Với hoàn cảnh này, các sản phẩm iPhone cũ phải sống phụ thuộc vào sạc pin, như nguồn khí để cung cấp sự sống.

Lời khuyên người dùng sẽ thường được nghe khi gặp sự cố này là việc quản lý tốt dung lượng pin của máy:

- Luôn cập nhật hệ điều hành mới nhất

- Tắt các ứng dụng nền để có thể tiết kiệm pin

- Sử dụng chế độ nguồn điện thấp

- Khi máy gần hết pin, giữ nút nguồn và tắt máy

Tuy nhiên, nhiều người nghĩ đây thực sự không phải thứ tác động đến sự cố sụt nguồn, vấn đề là pin iPhone bị lỗi.

Đây là lỗi thường xuyên mắc phải với những người dùng iPhone

Sau khi đặt câu hỏi về pin với vợ, Lance Ulanoff nhận được câu trả lời giống với những gì mà ông đang gặp phải. Cô ấy hiện sở hữu iPhone 5S và cũng mắc phải vấn đề sụt nguồn khi máy còn 20 và 30%.

Với iPhone 6 và 6S, câu trả lời thường là sụt ở mức 20% với những máy đã sử dụng được hơn 1 năm. Đây gần như là câu trả lời tương đồng từ bạn bè hay đồng nghiệp của nhà báo đến từ tờ Mashable.

Trên trang hỗ trợ của Apple, vấn đề sụt nguồn đột ngột cũng nhận được nhiều sự quan tâm của người dùng.