“Khắc phục lỗi,ễhộiđầutiênchotínđồPokemonGothànhthảmhọlịch thi đấu ngoại hạng anh đêm nay khắc phục lỗi”, đám đông hàng nghìn người liên tục hô vang tại Công viên Grant (Chicago, Mỹ) sau khi họ không thể truy cập ứng dụng. Trước đó, họ phải mua vé, nhiều người thậm chí di chuyển từ xa đến để tham dự sự kiện.

Lỗi server và nhiều lỗi nhỏ từng xuất hiện khi Pokemon Go lần đầu ra mắt mùa hè năm ngoái. Khá đáng buồn là nó tiếp tục xảy ra đúng vào dịp Niantic tổ chức sự kiện offline lớn nhất từ trước đến nay dành cho các tín đồ của game thực tế ảo này.

Một người tham dự sự kiện hóa trang thành Pokemon có tên Magikarp. Ảnh: Business Insider.

Khoảng 20.000 người tham dự sự kiện đã được trả lại 20 USD tiền mua vé, cùng với đó là tiền ảo trong game trị giá 100 USD, dùng để đổi vật phẩm.

Người phát ngôn của Niantic cho biết họ đã làm việc với các nhà mạng để phủ sóng tốt hơn ở khu vực công viên trong ngày diễn ra sự kiện (22/7). Tuy nhiên, mọi chuyện không được như mong muốn. Thực tế, không phải tất cả người dùng đều bị lỗi kết nối.

Vào thời điểm 11h sáng ngày 22/7, cũng là lúc lỗi kết nối lên đến đỉnh điểm, CEO John Hanke của Niantic xuất hiện trên sân khấu. Anh lập tức nhận được những tiếng la ó từ đám đông bên dưới.