5 bài học lớn từ gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon sau 25 năm phát triển_ltđ bđ

Trong một phần tư thế kỷ tồn tại,àihọclớntừgãkhổnglồthươngmạiđiệntửAmazonsaunămpháttriểltđ bđ Amazon - "gã khổng lồ" thương mại điện tử đã tạo ra khoảng 1 nghìn tỷ USD giá trị cổ đông. 

Công ty này hiện đang thống trị ngành thương mại điện tử với cơ sở hạ tầng điện toán đám mây lớn nhất và dẫn đầu thị trường trợ lý gia đình với công nghệ Alexa. Không chỉ vậy, Amazon còn có một doanh nghiệp quảng cáo trực tuyến đang phát triển và trở thành một thế lực ở Hollywood thông qua phát video trực tuyến. Tổng doanh thu của công ty này đã tăng 31% trong năm ngoái lên 232,9 tỷ USD.

Vào hôm thứ Sáu tuần trước, chuyên gia phân tích Tom Forte của D.A. Davidson đã phân tích và khẳng định, nhiều những chiến lược của Amazon đã được nhiều công ty khác trong cùng ngành "học hỏi thậm chí sao chép theo".

Dưới đây là những chiến lược được vị chuyên gia này chỉ ra, cùng một số ví dụ cụ thể:

Tập trung vào khách hàng, chứ không phải tìm mọi cách vượt qua đối thủ cạnh tranh