TheườidùngGnghiệnZalochỉkèo giải ngoại hạng anho kết quả khảo sát do GFK vừa mới công bố, có tới 87% người sử dụng 3G tham gia khảo sát có sử dụng dịch vụ OTT.

Trong số đó, 83% có sử dụng Facebook chat/Messenger; 64% dùng Zalo; 45% dùng Viber; 23% dùng Yahoo! Messenger; 20% dùng Skype; 10% dùng Line. Trong số người dùng dịch vụ 3G chỉ có 13% không dùng OTT.

Đây là kết quả của "Dự án nghiên cứu hành vi sử dụng dịch vụ 3G của người dùng Việt Nam năm 2014” do GFK và Báo Bưu điện Việt Nam phối hợp thực hiện. Dự án này đã khảo sát trên 576 mẫu nghiên cứu tại TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng.

Theo bà Đinh Ngọc Bảo Trân, đại diện GFK, bảng khảo sát đã liệt kê 24 dịch vụ OTT cả của quốc tế và Việt Nam. Các dịch vụ OTT có kết quả nói trên là những dịch vụ có lượng người dùng lớn nhất.

Một con số mà các nhà mạng Việt Nam đáng quan tâm là có tới 41% người dùng dịch vụ OTT sử dụng dịch vụ này thường xuyên hơn so với dịch vụ gọi/ nhắn tin truyền thống và 71% hài lòng với dịch vụ này.