NOVAON là một trong số 12 doanh nghiệp nền tảng số Make in Việt Nam uy tín được Bộ TT&TT lựa chọn tham gia “Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số”  nhằm hỗ trợ doanh nghiệp SMEs khắc phục khó khăn hậu Covid-19,đượcvinhdanhtrongdoanhnghiệpNềntảngsốuytíket qua bali united thích ứng, chuyển mình, tạo đột phá trong kinh doanh. Tại chương trình, NOVAON góp mặt với năm nền tảng số: Onfluencer - Nền tảng Influencer Marketing theo CPA đầu tiên, Onshop - Nền tảng thương mại điện tử hợp nhất, NovaonX Chatbot - Công cụ chatbot và bán hàng tự động, OnSales CRM - Nền tảng quản lý quan hệ khách hàng và OnCustomer - Nền tảng Quản trị trải nghiệm khách hàng đầu tiên tại Việt Nam.

Hiện nay, Việt Nam có khoảng 800.000 doanh nghiệp, trong đó doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm hơn 98%. Khi đại dịch Covid-19 diễn ra, trên 90% doanh nghiệp nhỏ và vừa chịu ảnh hưởng tiêu cực. Doanh thu sụt giảm trên 50%. Số lượng doanh nghiệp nhỏ tạm ngừng hoạt động vào khoảng 24%. Vì vậy, khoảng 47% doanh nghiệp khi được khảo sát coi chuyển đổi số là nhu cầu cấp thiết.

Nền tảng số là chìa khoá để giải bài toán chuyển đổi số. Chính vì vậy, Bộ TT&TT đã lựa chọn và công bố 12 doanh nghiệp có Nền tảng số Make in Việt Nam uy tín nhất để triển khai “Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số”.

Theo đó, năm nền tảng của NOVAON hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp một cách tổng thể từ việc bán hàng trực tuyến (Onshop), Quản trị trải nghiệm khách hàng (Oncustomer), bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động (NovaonX Chatbot); Quản trị quan hệ khách hàng (OnSale CRM); tới marketing và bán hàng thông qua người ảnh hưởng (Onfluencer).

Các doanh nghiệp SMEs tham gia chương trình này sẽ được hỗ trợ khởi động quá trình chuyển đổi số thông qua việc sử dụng, trải nghiệm các ưu đãi từ các nền tảng chuyển đổi số xuất sắc Make in Vietnam. Các nền tảng số tham gia chương trình đưa ra chính sách ưu đãi tối thiểu bao gồm 3 điểm chính: Miễn phí trải nghiệm sử dụng nền tảng trong thời gian 3 tháng; Ký hợp đồng sử dụng 1 năm được miễn phí sử dụng 6 tháng (giảm 50%); Miễn phí các khóa đào tạo, tư vấn, chia sẻ kinh nghiệm sử dụng nền tảng.  

Mang sứ mệnh tiên phong và đồng hành cùng các doanh nghiệp trong công cuộc chuyển đổi số, NOVAON không chỉ cung cấp nền tảng mà còn sát cánh với doanh nghiệp trong suốt quá trình triển khai, đồng thời chia sẻ tài nguyên tri thức cho cộng đồng doanh nghiệp nhằm thúc đẩy hoàn thành mục tiêu chuyển đổi số quốc gia theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.

NOVAON đang ngày càng khẳng định vị thế là tập đoàn hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực kinh tế số với hệ sinh thái gồm 10 nền tảng số phục vụ hơn 87.000 khách hàng. Năm 2020, NOVAON đứng thứ 8 trong 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam (Fast500).

OnCustomer - Nền tảng Quản trị trải nghiệm khách hàng đầu tiên tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp quản trị giao tiếp đa kênh, nâng cao trải nghiệm khách hàng trên các điểm chạm, tăng tỷ lệ bán hàng dựa trên cá nhân hóa bằng machine learning (học máy).

Onfluencer - Nền tảng Influencer Marketing theo CPA đầu tiên là nền tảng kết nối Doanh nghiệp với những người ảnh hưởng trên mạng xã hội để triển khai các chương trình truyền thông và bán hàng.

Onshop - Nền tảng Thương mại điện tử hợp nhất cung cấp cho các doanh nghiệp một giải pháp thương mại điện tử trọn gói, từ việc khởi tạo website bán hàng cho đến mở rộng kênh bán hàng, từ quảng cáo thu hút khách hàng cho đến quản trị bán hàng đa kênh.

NovaonX Chatbot – Công cụ Chatbot và bán hàng tự động, giúp doanh nghiệp tạo Chatbot Automation trên Facebook nhằm bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.

OnSales CRM -  Nền tảng quản lý quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản trị dữ liệu khách hàng, quản lý đội ngũ kinh doanh và chu trình bán hàng, từ đó tăng trưởng đột phá doanh thu.