Dịch vụ 108 của BĐHN được đưa vào hoạt động từ ngày 30-04-1993 và ngay sau đó đã nhanh chóng phát triển, cung cấp các nội dung ngày càng đa dạng, phong phú, thể hiện sự tiện ích và làm tăng giá trị sử dụng của máy điện thoại.
Cho đến nay, mặc dù có thể tìm thông tin cần thiết từ rất nhiều nguồn khác nhau, nhưng dịch vụ 108 vẫn là địa chỉ tin cậy cho hàng triệu khách hàng. Chính vì vậy ngày 1-9-1999, dịch vụ 108 tách thành 2 số dịch vụ là 1080 và 1088 tương ứng với: giải đáp thông tin kinh tế, văn hoá, xã hội và kết nối khách hàng với các nhà tư vấn. Tuy nhiên, hiện nay các cuộc gọi đến 1080 quá nhiều, trung bình một ngày có 120.000 cuộc gọi (vào những giờ cao điểm như: từ 8h đến 11h và từ 14h00 đến 16h00 số cuộc gọi có thể tăng lên gấp đôi), trong khi đó mỗi ca trực chỉ có 35 điện thoại viên nên việc để khách hàng chờ lâu là có thật.
(责任编辑:Thể thao)
'Nhà bà Nữ' phá mọi kỷ lục, thành phim Việt có doanh thu cao nhất lịch sử
Dự đoán Barcelona vs Real Madrid (3h 7/2) bởi Del Bosque
Nhận định Levante vs Real Madrid, 02h45 25/2 (VĐQG Tây Ban Nha)
Nhận định Leganes vs Huesca, 19h00 12/01 (VĐQG Tây Ban Nha)
Doanh số xe Hyundai tiếp tục giảm mạnh
Nhận định, soi kèo Cambridge United vs Barnsley, 22h00 ngày 16/11: ca khúc khải hoàn
Nhận định, soi kèo Ai Cập vs Botswana, 22h00 ngày 19/11: Khó cho cửa trên
Nhận định, soi kèo Guinea Bissau vs Mozambique, 23h00 ngày 19/11: Hòa là đủ
Âm Dương Kiếm Funtap gây ấn tượng mạnh ngay trong giai đoạn thử nghiệm
Nhận định Valencia vs Sociedad, 22h15 10/2 (VĐQG Tây Ban Nha)
VN accords top priority to Lao ties: President
Nhận định, soi kèo IMT Belgrad vs Backa Topola, 23h00 ngày 22/11: Đứt mạch toàn thắng