Mark Zucker chia sẻ trên trang cá nhân của mình,úngtôikhôngxứngđểphụcvụcácbạty số truc tuyến thừa nhận việc tiết lộ thông tin hơn 50 triệu tài khoản. Theo vị CEO Facebook, tính năng thu thập dữ liệu người dùng và bạn bè của họ xuất hiện từ năm 2007, từ lúc Facebook cung cấp khả năng đăng nhập ứng dụng từ bên thứ ba.
Tiếp đến năm 2013, ứng dựng Kogan ra đời, thu thập dữ liệu của hàng chục triệu người dùng. Năm 2014, Facebook mới bắt đầu ra chính sách về sử dụng dữ liệu người dùng cho bên thứ ba, và có chỉ hiệu lực với những ứng dụng ra đời sau đó.
Nhưng mãi đến năm 2014, Facebook mới biết Kogan vẫn tiếp tục sử dụng những dữ liệu đó. Đến năm 2015, Facebook phát hiện Kogan chia sẻ dữ liệu đó với công ty Cambrige Analytica và cấm tất cả ứng dụng Kogan. Đồng thời mạng xã hội yêu cầu hai đơn vị trên xoá sạch các dữ liệu đã thu thập.
5 năm sau ngày ra mắt tính năng hỗ trợ bên thứ ba, Facebook mới nhận ra họ đã sử dụng thông tin người dùng vô cùng thiếu cẩn trọng. Ảnh: The Verge. |
Mãi đến 3 năm sau (2018), Facebook nhận ra hai đơn vị trên vẫn chưa thực hiện cam kết xoá bỏ. Ông chủ mạng xã hội lớn nhất thế giới đưa ra một số giải pháp khắc phục trên dòng trạng thái. Nhưng ông vẫn nhấn mạnh những giải pháp này Facebook đã thực hiện từ năm 2014. Thế nhưng nó vẫn chưa triệt để.
Dưới đây là toàn bộ nội dung bài viết từ Mark Zuckerberg.
"Tôi muốn chia sẻ một cập nhật về tình hình của Cambridge Analytica bao gồm các bước chúng tôi đã thực hiện và các bước tiếp theo của chúng tôi để giải quyết vấn đề quan trọng này.
Chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu của bạn, và nếu chúng tôi không thể thì chúng tôi không xứng đáng để phục vụ bạn. Tôi đã điều tra để hiểu chính xác những gì đã xảy ra và làm thế nào để nó không xảy ra lần nữa. Tin tốt là những hành động quan trọng nhất để ngăn chặn điều này đã được chúng tôi thực hiện nhiều năm trước đây. Nhưng chúng tôi cũng mắc sai lầm, có nhiều việc phải làm hơn, và chúng ta cần phải bước lên và làm điều đó.
Dưới đây là diễn biến thời gian của các sự kiện:
Trong năm 2007, chúng tôi đã đưa ra nền tảng Facebook với tầm nhìn có nhiều ứng dụng phải mang tính xã hội. Lịch của bạn sẽ có thể hiển thị sinh nhật bạn bè của bạn. Bản đồ của bạn sẽ hiển thị nơi bạn bè của bạn sinh sống và hồ sơ tài khoản của bạn sẽ hiển thị hình ảnh của họ. Để làm được điều này, chúng tôi đã cho phép mọi người đăng nhập vào các ứng dụng và chia sẻ bạn bè của họ kèm một số thông tin cá nhân.
Vào năm 2013, một nhà nghiên cứu thuộc Cambridge tên Aleksandr Kogan đã tạo ra một ứng dụng câu đố cá tính. Nó được cài đặt bởi khoảng 300.000 người, chia sẻ dữ liệu của họ cũng như một số dữ liệu của bạn bè họ. Theo cách mà nền tảng của chúng tôi làm việc vào thời điểm này, Kogan đã có thể truy cập vào hàng chục triệu dữ liệu bạn bè của người dùng.
Vào năm 2014, để ngăn chặn các ứng dụng lạm dụng quyền trên, chúng tôi đã thông báo thay đổi toàn bộ nền tảng để hạn chế đáng kể các ứng dụng dữ liệu có thể truy cập. Quan trọng nhất là các ứng dụng như Kogan không còn có thể yêu cầu dữ liệu về người bạn của một người trừ khi bạn bè của họ cũng đã ủy quyền cho ứng dụng.
Chúng tôi cũng yêu cầu các nhà phát triển phải có sự chấp thuận từ chúng tôi trước khi họ có thể yêu cầu bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào từ người khác. Những hành động này sẽ ngăn bất kỳ ứng dụng nào như Kogan truy cập vào dữ liệu từ thời điểm đó.
Năm 2015, chúng tôi nhận thông tin từ các nhà báo tại The Guardianrằng Kogan đã chia sẻ dữ liệu từ ứng dụng của mình với Cambridge Analytica. Chúng tôi đã ngay lập tức cấm ứng dụng của Kogan khỏi nền tảng của chúng tôi và yêu cầu Kogan và Cambridge Analytica chính thức xác nhận rằng họ đã xóa tất cả dữ liệu không hợp lệ. Họ thực hiện đầy đủ các thủ tục này.
Tuần trước, chúng tôi nhận thông tin từ The Guardian, The New York Times và Channel 4rằng Cambridge Analytica có thể đã không xóa dữ liệu như họ đã nói. Chúng tôi đã ngay lập tức cấm họ sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Cambridge Analytica tuyên bố họ đã xóa dữ liệu và đã đồng ý kiểm tra bởi một công ty do chúng tôi thuê để xác nhận điều này. Chúng tôi cũng đang làm việc với các nhà chức trách khi họ điều tra những gì đã xảy ra.