Khách hàng tên Nguyễn K. gửi email đến ICTnews phản ánh tình trạng mua SIM của một cửa hàng trên Lazada nhưng SIM này chưa kích hoạt và không sử dụng được. Sau khi rà soát thông tin,đóngcửagianhàngcódấuhiệulừadốikhákeonhacai bongdatv Lazada đã đóng tài khoản cửa hàng này .
Trước đó, anh K. gửi email đến ICTnews, cho rằng bị một cửa hàng trên trang thương mại điện tử Lazada “lừa đảo”, bán hàng dỏm.
Cụ thể, anh có đặt mua một SIM VinaPhone của gian hàng Thanh Tâm Mobile với giá 120.000 đồng. Khi nhận được hàng, anh K. phát hiện SIM chưa được kích hoạt. Trong suốt 4 ngày từ 21/2 - 24/2, anh K. liên hệ qua nền tảng chat trên Lazada với cửa hàng này yêu cầu kích hoạt SIM. Cửa hàng hứa kích hoạt trong vòng một vài ngày nhưng sau đó không thực hiện.